Puesta en marcha
La duración de la puesta en marcha es de dos semanas, durante este periodo se imparte una formación inicial en el concesionario pensada para ayudar a poner en marcha el nuevo sistema, y esencial para la correcta utilización de Quiter Autoweb.
La formación se centra en:
- Curso previo a la instalación: se imparte antes de instalar Quiter AutoWeb a los responsables de los diferentes departamentos del concesionario. El objetivo de este curso es familiarizarse con el uso general de la aplicación antes de la instalación propiamente dicha.
- Curso durante la instalación: en la fecha acordada con el cliente, los consultores expertos de Quiter se desplazan a la concesión para la formación y puesta en marcha de Quiter AutoWeb. Desde el primer momento, los usuarios, con el apoyo de los consultores, trabajan directamente con Quiter AutoWeb. Durante este periodo, normalmente de dos semanas, los usuarios tienen la oportunidad de realizar, con Quiter AutoWeb, los procesos más habituales del día a día.
- Curso de refuerzo posterior a la instalación: en la fecha acordada con el cliente, un consultor de Quiter se desplaza a la concesión pasados más o menos dos meses desde la instalación de Quiter AutoWeb. Este curso de refuerzo de una semana de duración, tiene como objetivo; poner en marcha nuevo procesos, revisar si los procesos habituales se están realizando correctamente, aclarar las dudas surgidas a los usuarios de la aplicación a lo largo de este periodo.